QUESTIONS FRÉQUENTES

Les questions les plus fréquemment posées

Réglementation, commodité, déroulement du trajet etc. autant de sujets qui suscitent l’interrogation des personnes qui voyagent en autocar. Nos conseillers leur répondent.



Est-il permis de fumer à bord des autocars ?

Il est strictement interdit de fumer dans les autocars au même titre que dans tout moyen de transport collectif.

Est-il permis de boire de l’alcool à bord des autocars ?

La consommation d’alcool est interdite à bord du car.

Les boissons alcoolisées peuvent être déposées dans la soute.

La ceinture de sécurité est-elle obligatoire ?

Depuis le décret du 9 juillet 2003, le port de la ceinture de sécurité est obligatoire lorsque les sièges en sont équipés, pour les adultes et les enfants de plus de 3 ans.

Est –il vrai que l’on peut asseoir trois enfants sur deux places ? (Règle du 3 pour 2)

Oui, il est permis d’asseoir 3 enfants sur une banquette prévue pour 2 adultes à condition qu’il n’y ait pas d’accoudoir central (à moins qu’il ne soit pliable) et que le siège soit bordé d’un accoudoir côté couloir.

Cette permission est valable pour les enfants de moins de 12 ans et pour les trajets ne dépassant pas 50 km.

Le conducteur a-t-il le droit de refuser une modification de programme en cours de voyage?

Le programme d’une journée d’excursion est élaboré en tenant compte de la réglementation concernant le temps de conduite maximale et les pauses obligatoires pour le conducteur du car (cf. réglementation ).

Le donneur d’ordre du groupe peut toujours demander une modification du programme au chauffeur mais celui-ci se réserve le droit de refuser, notamment si ce changement vient perturber le respect des réglementations.

Un changement de programme peut aussi entraîner une modification du coût initial du voyage : il vaut mieux donc que toute modification se fasse à l’écrit.

Quelles sont les règles à respecter lors d’un voyage de nuit ?

Lors d’un voyage de nuit (entre 21h00 et 06h00 du matin) le conducteur doit observer une pause de 45 minutes toutes les 4 heures et demi (contre 4 heures en journée).

(cf. réglementation).

Qu’est ce qu’un relais ?

Le temps de conduite maximum pour un conducteur sur une journée est de 9 heures.

Lorsque le voyage dépasse 9 heures, 2 solutions sont possibles :

–          Prendre un deuxième chauffeur à bord (solution souvent onéreuse),

–          Organiser un relais : le premier chauffeur quitte le car et est remplacé par un deuxième (qui a rejoint le car).

A-t-on le droit de manger dans l’autocar ?

Le fait d’autoriser ou non les passagers à manger à bord de l’autocar incombe au chauffeur et/ou à son entreprise.

C’est au donneur d’ordre du groupe de faire respecter cette décision.



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